Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Lisensoitu Ammattimainen Neuvoja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja osaavaa Lisensoitua Ammattimaista Neuvojaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat asiakkaiden neuvonnasta ja ohjauksesta heidän tarpeidensa mukaisesti, tarjoten asiantuntevaa tukea ja ratkaisukeskeistä palvelua. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä muiden asiantuntijoiden kanssa, jotta asiakkaat saavat parhaan mahdollisen avun ja ohjeistuksen. Työtehtäviisi kuuluu asiakkaiden tilanteiden arviointi, yksilöllisten ratkaisujen tarjoaminen sekä tarvittaessa jatko-ohjauksen järjestäminen. Olet vastuussa siitä, että asiakkaat saavat luotettavaa, ajantasaista ja eettisesti kestävää neuvontaa. Tehtävässä menestyminen edellyttää hyviä vuorovaikutustaitoja, kykyä kuunnella ja ymmärtää asiakkaan tarpeita sekä halua kehittää omaa osaamistaan jatkuvasti. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä monipuolisessa ja merkityksellisessä tehtävässä, jossa pääset vaikuttamaan ihmisten elämään positiivisesti. Arvostamme oma-aloitteisuutta, vastuullisuutta ja kykyä toimia paineen alla. Jos haluat olla osa asiantuntevaa tiimiä ja kehittää uraasi neuvonnan parissa, tämä tehtävä voi olla juuri sinua varten. Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, kattavat koulutusmahdollisuudet ja kannustavan työyhteisön. Odotamme hakijalta soveltuvaa koulutusta, voimassa olevaa lisenssiä sekä kokemusta neuvontatyöstä. Mikäli tunnistat itsesi tästä kuvauksesta, lähetä hakemuksesi ja liity joukkoomme tukemaan ja auttamaan asiakkaita heidän erilaisissa elämäntilanteissaan.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakkaiden neuvonta ja ohjaus eri elämäntilanteissa
- Yksilöllisten ratkaisujen tarjoaminen asiakkaiden tarpeisiin
- Asiakastilanteiden arviointi ja dokumentointi
- Yhteistyö muiden asiantuntijoiden kanssa
- Jatko-ohjauksen järjestäminen tarvittaessa
- Ajantasaisen tiedon tarjoaminen asiakkaille
- Eettisten ohjeiden noudattaminen
- Oman osaamisen kehittäminen
- Raportointi ja seuranta
- Osallistuminen tiimipalavereihin ja koulutuksiin
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva korkeakoulututkinto
- Voimassa oleva lisenssi tai pätevyys
- Kokemusta neuvonta- tai ohjaustyöstä
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja kuuntelutaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Hyvä paineensietokyky
- Eettinen ja vastuullinen työote
- Hyvät kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
- Joustavuus ja sopeutumiskyky
- Motivaatio jatkuvaan oppimiseen
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua neuvontatyössä?
- Kuvaile kokemustasi asiakasohjauksesta.
- Miten varmistat asiakkaan luottamuksen?
- Miten toimit paineen alla?
- Miten kehität omaa osaamistasi?
- Miten toimit tilanteessa, jossa asiakkaalla on useita haasteita?
- Miten varmistat tiedon ajantasaisuuden?
- Miten toimit yhteistyössä muiden asiantuntijoiden kanssa?
- Miten huomioit eettiset näkökulmat työssäsi?
- Miten motivoit asiakasta muutokseen?
